Ktoś kiedyś powiedział, że są dwie pewne rzeczy, śmierć i podatki. To zapewne prawda, ale ja jeszcze dodam od siebie, że na szczęście prawie wszystko oprócz tych dwóch rzeczy można negocjować.
Ale zacznijmy od początku.
Rodzimy się i jak tylko świadomie rozejrzymy się dookoła, okazuje się, że nie wszystko na co mamy ochotę możemy otrzymać szybko i w dowolnej ilości. Szybko orientujemy się, że droga do sukcesu prowadzi właśnie przez negocjacje. Tak, tak już od dziecka negocjujemy czas na zabawę, słodycze, czas przed TV czy nowy telefon. W zamian oferujemy, dobre zachowanie, posprzątanie pokoju, dobre oceny czy wyniesienie śmieci.
Tym właśnie są negocjacje, ustaleniem warunków wzajemnie korzystnej wymiany wartości, wymiany pomiędzy stronami mającymi generalnie przeciwbieżne cele. Od dziecka instynktownie czujemy, że aby uzyskać coś od drugiej osoby, musimy zaoferować coś od siebie, najlepiej coś, co doceni ta osoba, a nas nie będzie kosztować zbyt dużo. To właśnie jest tajemnica udanych negocjacji. Efektywny negocjator ma wiedzę, empatię, inteligencję i tak manewruje swoimi zasobami aby przekonać swojego adwersarza do jak najdalszych ustępstw.
Jest jeszcze jeden sposób ustalania warunków wymiany. Targowanie się. Targowanie się to taki ubogi krewny negocjowania, ubogi, bo pozbawiony racjonalnych argumentów, pozbawiony świadomej wymiany wartości. To gra oparta głównie o upieranie się i blefowanie. Targowanie doskonale sprawdza się w przypadku tanich produktów, gdy na przykład, będąc na wycieczce, kupujemy pamiątkę. W takiej sytuacji trudno negocjować, przecież nie znamy sprzedawcy, nie wiemy jaki poniósł koszt związany z pozyskaniem tego przedmiotu, nie znamy rynku pamiątek w tej miejscowości, może nawet nie wiemy jakie ceny ma konkurencja. Pozostaje nam targowanie się. Zwykle proponujemy połowę ceny wywoławczej, a potem „spotykamy się” gdzieś pomiędzy. Niestety pewnie i tak płacimy za dużo, ale nie ma to dla nas większego znaczenia, w końcu to tylko kilka dolarów.
Zupełnie inaczej sprawy wyglądają gdy negocjujemy profesjonalnie, gdy wartość przedmiotu negocjacji jest wysoka, gdy po drugiej stronie stołu siedzi profesjonalny doskonale przygotowany sprzedawca, a my na koniec, musimy mieć pewność, że ustalona cena jest dla nas korzystna.
Szkolenie które znajdziecie w naszej ofercie szkoleń, koncentruje się właśnie na takiej sytuacji biznesowej. Uczymy co i jak trzeba zrobić aby osiągać optymalne cele negocjacyjne. To jak je prowadzimy, to o czym mówimy, czego uczymy oparte jest o najnowsze trendy myśli biznesowej, ale w szczególności o wieloletnie własne doświadczenie praktyczne.
Nasza specjalność to szkolenie w prowadzeniu negocjacji opartych o wiedzę, wiedzę o produkcie, rynku i dostawcy. Doceniamy umiejętności „targowania się”, ale wiemy, że tylko w połączeniu z rzetelnymi negocjacjami, targowanie się może zadziałać.
Z doświadczenia wiemy, że wśród profesjonalistów ceni się wiedzę, inteligencję, błyskotliwość, kulturę i obycie, a agresja, przysłowiowe „tupanie nogą” czy walenie pięścią w stół, budzi raczej współczucie niż skłonność do ustępstw. A już na pewno przemoc w negocjacjach rujnuje długoterminową współpracę.
Przestań w końcu targować się. Zredukuj stres związany ze spotkaniami negocjacyjnymi. Zyskaj pewność siebie i szacunek dostawców. Zaskocz swoją organizację rezultatami Twoich negocjacji.
Po prostu, stań się profesjonalnym negocjatorem. Zapraszamy 🙂
Athena Pail Kayle
Bonjour, ton blogue est très réussi! Je te dis bravo! C’est du beau boulot! 🙂 Athena Pail Kayle
Renell Raddie Dinerman
C’est en réalité une information agréable et utile. Je suis convaincu que vous venez de partager ces informations utiles avec nous. S’il vous plaît, gardez-nous au courant de ceci. Merci d’avoir partagé. Renell Raddie Dinerman